USLOVI ISPORUKE ZA ROBU KUPLJENU U WEB SHOP-U
VITOROG PROMET je obezbedio isporuku proizvoda kupljenih u našem Web shop-u, (isporuka se vrši na području Republike Srbije sa poštanskim brojevima od 11000 do 37999), u originalnom transportnom pakovanju i nemontirani (za montažne proizvode).
Cena isporuke proizvoda, kupljenih putem našeg Web shop-a, nije uključena u kupoprodajnu cenu proizvoda koji se kupuju u našem Web shop-u.
U postupku kupovine Kupci imaju mogućnost izbora:
- Lično preuzimanje u našim objektima ili
- Paketna isporuka
Isporuka proizvoda kupljenih putem našeg Web shop-a vrši se isključivo putem:
1) GEBRUDER WEISS TRANSPORT AND LOGISTICS d.o.o.Dobanovci, Beogradska 85, PIB: 101911031, matični broj: 17431021 ( u daljem tekstu: GEBRUDER WEISS)
2) VITOROG-PROMET d.o.o. Novi Sad, Put Novosadskog partizanskog odreda 6, PIB: 101652775, matični broj: 08554242 ( u daljem tekstu: Vitorog logistika).
Isporuka kupljenih proizvoda putem naše internet prodavnice naplaćuje se u skladu sa težinom ili gabaritom paketa, prema cenovniku i uslovima isporuke Vitorog lostistike i GEBRUDER WEISS logistike:
- Cena isporuke proizvoda koja se vrši putem Vitorog logistike je različita u zavisnosti od zone kojoj pripadate. Isporuka je u ovom slučaju podeljena na 6 (šest) zona (u skladu sa PTT brojem primaoca) i 5 kategorija (na osnovu kilaže ili gabarita pošiljke)
- Cena isporuke proizvoda koja se vrši putem Vitorog logistike je različita u zavisnosti od zone kojoj pripadate. Isporuka je u ovom slučaju podeljena na 6 (šest) zona (u skladu sa PTT brojem primaoca) i 5 kategorija (na osnovu kilaže ili gabarita pošiljke)
- I Vitorog logistika i Gebrüder Weiss nude dodatnu uslugu “Home Delivery”. Kupac, prilikom kupovine u našem Web shop-u, označava da li želi isporuku do adrese (stana, lokala i sl) ili želi i dodatnu uslugu „HOME DELIVERY“ koja podrazumeva da se poručeni proizvodi unose u stan, kuću ili poslovni prostor, ali isključivo do prve slobodne prostorije. Usluga home delivery ne uključuje unos proizvoda na spratove kuće ili dupleks. U ovom slučaju, ukoliko kupac označi da želi dodatnu uslugu „HOME DELIVERY“ ova usluga dodatno se naplaćuje 750,00 dinara sa PDV-om. Kupac je dužan da obezbedi slobodan i podoban prilaz prostoru u kome se vrši usluga “HOME DELIVERY”.
Cene isporuke prikazuju se Kupcu pre završetka porudžbine – nakon unosa adrese i izbora načina dostave.
Ako se poručuje više proizvoda u jednoj porudžbini, cena se računa po pošiljci, ne po artiklu.
Isporuka se vrši do najbližeg kolskog prilaza na koji dostavno vozilo može bezbedno da priđe i izvrši istovar.
Ako je taj prilaz udaljen više od 30 metara od objekta i vozilo ne može bliže da priđe, isporuka se obavlja na najbližem mogućem prilazu i ne vrši se unos robe u objekat.
Termini isporuke i najava:
- Dostava radnim danima od 08:00 do 16:00
- Subota i nedelja – neradni dani
Kupac dobija najavu isporuke putem SMS-a, Viber poruke ili telefonskog poziva.
Najava isporuke će biti izvršena dan ranije i najmanje 30 minuta pre isporuke.
Rok isporuke proizvoda je do 14 (četrnaest) radnih dana (u koje se ne računaju subote i nedelje).
Za proizvode, koji nisu trenutno dostupni na našim zalihama, dostupnost je definisana rokom isporuke od naših dobavljača do našeg magacina, na koji se dodaje redovan rok isporuke od 14 radnih dana, a sa kojim produženim rokom isporuke se kupac posebno saglasio.
Više informacija o isporuci možete pročitati u OPŠTIM USLOVIMA POSLOVANJA U WEB SHOP-u.
