Prodajna mreža
Kontakt
USLOVI ZA ISPORUKU, MONTAŽU I SKLADIŠTENJE KUPLJENE ROBE U VITOROG SALONIMA NAMEŠTAJA
Kompanija DOO Vitorog-Promet Novi Sad,
svim svojim kupcima, nudi mogućnost da uplate isporuku i montažu kupljenog nameštaja, kao i opciju skladištenja kupljene robe, a sve po istaknutim uslovima i cenama iz Cenovnika.
Kako bi ste se detaljno informisali o cenama usluga isporuke, montaže, kao i o ceni i uslovima skladištenja robe, kliknite na polje “izaberite svoju lokaciju” a potom odaberite prodajni centar Vitoroga u kom ćete obaviti kupovinu nameštaja.
Uz Cenovnik, možete preuzeti i Prilog Cenovniku sa istaknutim kategorijama za montažu kuhinja, kao i dokument „Opšti uslovi poslovanja Vitorog-Promet doo Novi Sad“.
Predlažemo Vam da se informišete i pažljivo pročitate sve dokumente, kako bi naša saradnja protekla efikasno i na obostrano zadovoljstvo.
Napominjemo da:
– niste u obavezi da koristite naše usluge isporuke i montaže, te da uvek možete obezbediti sopstveni prevoz, izvršiti samostalno montažu ili angažovati usluge trećih lica;
– sve dogovore vezane za našu isporuku i montažu obavljate u prodajnom centru Vitoroga prilikom kupovine nameštaja;
– plaćanje usluga isporuke i montaže vrši se unapred, u prodajnom centru Vitoroga;
– možete ugovoriti samo isporuku ili samo montažu, tj. ove usluge nisu međusobno uslovljene.
Ukoliko imate dodatna pitanja ili nedoumice u vezi isporuke, montaže i skladištenja kupljene robe možete nas kontaktirati ovde>>> i rado ćemo Vam odgovoriti na svako pitanje i razjasniti svaku nedoumicu.
USLOVI ZA ISPORUKU U WEB SHOP-U
VITOROG PROMET je obezbedio isporuku proizvoda kupljenih u našem Web shop-u, (isporuka se vrši na području Republike Srbije sa poštanskim brojevima od 11000 do 37999), u originalnom transportnom pakovanju i nemontirani (za montažne proizvode).
Cena isporuke proizvoda, kupljenih putem našeg Web shop-a, nije uključena u kupoprodajnu cenu proizvoda koji se kupuju u našem Web shop-u.
U postupku kupovine Kupci imaju mogućnost izbora:
- Lično preuzimanje u našim objektima ili
- Paketna isporuka
Isporuka proizvoda kupljenih putem našeg Web shop-a vrši se isključivo putem:
1) GEBRUDER WEISS TRANSPORT AND LOGISTICS d.o.o.Dobanovci, Beogradska 85, PIB: 101911031, matični broj: 17431021 ( u daljem tekstu: GEBRUDER WEISS)
2) VITOROG-PROMET d.o.o. Novi Sad, Put Novosadskog partizanskog odreda 6, PIB: 101652775, matični broj: 08554242 ( u daljem tekstu: Vitorog logistika).
Isporuka kupljenih proizvoda putem naše internet prodavnice naplaćuje se u skladu sa težinom ili gabaritom paketa, prema cenovniku i uslovima isporuke Vitorog lostistike i GEBRUDER WEISS logistike:
- Cena isporuke proizvoda koja se vrši putem Vitorog logistike je različita u zavisnosti od zone kojoj pripadate. Isporuka je u ovom slučaju podeljena na 6 (šest) zona (u skladu sa PTT brojem primaoca) i 5 kategorija (na osnovu kilaže ili gabarita pošiljke)
- Cena isporuke proizvoda koja se vrši putem Vitorog logistike je različita u zavisnosti od zone kojoj pripadate. Isporuka je u ovom slučaju podeljena na 6 (šest) zona (u skladu sa PTT brojem primaoca) i 5 kategorija (na osnovu kilaže ili gabarita pošiljke)
- I Vitorog logistika i Gebrüder Weiss nude dodatnu uslugu “Home Delivery”. Kupac, prilikom kupovine u našem Web shop-u, označava da li želi isporuku do adrese (stana, lokala i sl) ili želi i dodatnu uslugu „HOME DELIVERY“ koja podrazumeva da se poručeni proizvodi unose u stan, kuću ili poslovni prostor, ali isključivo do prve slobodne prostorije. Usluga home delivery ne uključuje unos proizvoda na spratove kuće ili dupleks. U ovom slučaju, ukoliko kupac označi da želi dodatnu uslugu „HOME DELIVERY“ ova usluga dodatno se naplaćuje 750,00 dinara sa PDV-om. Kupac je dužan da obezbedi slobodan i podoban prilaz prostoru u kome se vrši usluga “HOME DELIVERY”.
Cene isporuke prikazuju se Kupcu pre završetka porudžbine – nakon unosa adrese i izbora načina dostave.
Ako se poručuje više proizvoda u jednoj porudžbini, cena se računa po pošiljci, ne po artiklu.
Isporuka se vrši do najbližeg kolskog prilaza na koji dostavno vozilo može bezbedno da priđe i izvrši istovar.
Ako je taj prilaz udaljen više od 30 metara od objekta i vozilo ne može bliže da priđe, isporuka se obavlja na najbližem mogućem prilazu i ne vrši se unos robe u objekat.
Termini isporuke i najava:
- Dostava radnim danima od 08:00 do 16:00
- Subota i nedelja – neradni dani
Kupac dobija najavu isporuke putem SMS-a, Viber poruke ili telefonskog poziva.
Najava isporuke će biti izvršena dan ranije i najmanje 30 minuta pre isporuke.
Rok isporuke proizvoda koji su dostupni na zalihama je do 7 (sedam) radnih dana (u koje se ne računaju subote i nedelje).
Za proizvode, koji nisu trenutno dostupni na našim zalihama, dostupnost je definisana rokom isporuke od naših dobavljača do našeg magacina, na koji se dodaje redovan rok isporuke od 7 radnih dana, a sa kojim produženim rokom isporuke se kupac posebno saglasio.
Više informacija o isporuci možete pročitati u „OPŠTIM USLOVIMA PRODAJE U WEB SHOP-u.“
