Prodajna mreža

Servis za kupce

U kojim gradovima se nalaze Vitorog saloni nameštaja?

Vitorog saloni nameštaja se nalaze u 7 gradova u Srbiji – u Beogradu, Novom Sadu, Subotici, Sremskoj Mitrovici, Požarevcu, Čačku i Zlatiboru. Klikom na stranicu Kontakt možete pronaći adrese i brojeve telefona svih naših salona.

Kako da saznam radno vreme, tačnu adresu i broj telefona Vitorog salona u mom gradu?

Klikom na stranicu Kontakt možete pogledati kontakt podatke (adrese, radno vreme, brojeve telefona i imejl adrese) svih Vitorog salona nameštaja.

Da li mogu da poručim nameštaj na kućnu adresu?

Da, moguće je poručiti nameštaj kako bi Vam bio isporučen na kućnu adresu. Informisanje o poručivanju i isporuci vrši se telefonskim pozivom Vama najbližeg Vitorog salona nameštaja ili putem imejla na office@vito.rs. Adrese i brojeve telefona svih naših salona možete pogledati klikom na stranicu Kontakt.

Da li vršite prevoz nameštaja na kućnu adresu? Da li je isporuka besplatna?

Naši saloni vrše isporuku nameštaja na kućnu adresu. Cena isporuke se ne naplaćuje ukoliko je račun u vrednosti preko 100.000 dinara. Ukoliko je račun niži od 100.000 dinara, cena isporuke se obračunava na osnovu adrese isporuke, te Vas molimo da kontaktirate Vama najbliži Vitorog salon nameštaja kako biste mogli dobiti tačnu informaciju o datoj ceni. Adrese i brojeve telefona svih naših salona možete pogledati klikom na stranicu Kontakt.

Da li vršite montažu nameštaja? Da li je montaža nameštaja besplatna?

Naši saloni pružaju usluge montaže nameštaja. Cenovnik montaže nameštaja je sledeći:

  • Montaža nameštaja u vrednosti do 20.000 dinara naplaćuje se 1.000 dinara.
  • Montaža nameštaja u vrednosti većoj od 20.000 dinara naplaćuje se 5% od ukupnog iznosa.
  • Montažna roba se NE ISPORUČUJE namontirana, već isključivo rasklopljena, u paketima.

Osim montaže nameštaja, naši saloni nude usluge kačenja nameštaja. Cenovnik kačenja nameštaja je sledeći:

  • Usluga kačenja kuhinjskih elemenata iznosi 800 dinara po elementu.
  • Usluga usecanja slavine iznosi 600 dinara.
  • Usluga usecanja kuhinjske radne ploče iznosi 1.000 dinara.

Za sve detaljnije informacije o isporuci, možete kontaktirati Vama najbliži Vitorog salon nameštaja.

Da li je montaža obavezna ukoliko poručim nameštaj i obrnuto?

Nije. Naša isporuka nameštaja ne uslovljava montažu i obrnuto. Ukoliko želite, možete ugovoriti samo montažu ili samo prevoz.

Kako mogu da pronađem više informacija o proizvodima?

Na stranici na kojoj se nalazi sam proizvod možete pronaći dimenzije tog proizvoda, kao i kratak opis.

Da li je moguće plaćanje čekovima, karticama na rate, administrativnom zabranom, itd?

Vitorog saloni nameštaja nude različite mogućnosti plaćanja, o kojima možete detaljnije pročitati klikom na link Uslovi plaćanja.

Da li cene sa popustom važe i za posebne uslove plaćanja ili samo za gotovinsko plaćanje?

Cene sa popustom važe za gotovinsko plaćanje, plaćanje karticama, čekovima građana do 12 mesečnih rata i brzim potrošačkim kreditima. Cene sa popustom ne važe za plaćanje putem administrativne zabrane do 12 mesečnih rata i Raiffeisen veb master kartice na 12 i 24 mesečnih rata, uključujući i kartice na rate (detaljnije).

Za kupovinu putem administrativne zabrane od 1-12 jednakih mesečnih rata i Raiffeisen veb master kartice od 3-12 jednakih mesečnih rata, iznos popusta zavisi od broja rata na koje se odlučite. Maksimalan broj mesečnih rata iznosi 12, ali kupovinom na 12 mesečnih rata ne ostvarujete pravo na popust. Visina popusta koju možete ostvariti u zavisnosti od broja izabranih rata prikazana je u narednoj tabeli:

Broj RataNačina PlaćanjaPopust %
Do 3 (tri) mesečne rateadministrativna zabrana/Raiffeisen web master karticaKupac ima pravo na kupovinu proizvoda po ceni koja važi za gotovinsko plaćanje*
4 (četiri)administrativna zabrana/Raiffeisen web master kartica12,00%
5 (pet)administrativna zabrana/Raiffeisen web master kartica10,50%
6 (šest)administrativna zabrana/Raiffeisen web master kartica9,00%
7 (sedam)administrativna zabrana/Raiffeisen web master kartica7,50%
8 (osam)administrativna zabrana/Raiffeisen web master kartica6,00%
9 (devet)administrativna zabrana/Raiffeisen web master kartica4,50%
10 (deset)administrativna zabrana/Raiffeisen web master kartica3,00%
11 (jedanaest)administrativna zabrana/Raiffeisen web master kartica1,50%
12 (dvanaest)administrativna zabrana/Raiffeisen web master kartica

*Ukoliko je popust za gotovinsko plaćanje veći od 20%, za plaćanje do tri mesečne rate primenjuje se popust od 20%. Minimalan iznos mesečne rate je 2.000,00 dinara za kupovinu putem administrativne zabrane.

Za kupovinu putem putem Raiffeisen veb master kartice na 24 jednake mesečne rate kamata iznosi 0%. Minimalan iznos kupovine je 8.000,00 din, a maksimalan 600.000,00 dinara. U skladu sa uslovima banke, mesečni trošak održavanja kartice iznosi 230,00 dinara.

Za sve detaljnije informacije o načinu plaćanja, posetite Vama najbliži Vitorog salon nameštaja.

Kako mogu da reklamiram kupljeni proizvod?

Ukoliko imate bilo kakav problem sa proizvodom (oštećenje, nedostaje deo, itd.), budite slobodni da nas kontaktirate putem servisa Reklamacija ili putem telefonskog poziva Vama najbližeg Vitorog salona nameštaja.